Cada año Reputation Institute elabora un ranking de las compañías con mejor reputación del mundo. La organización clasifica las empresas de acuerdo con la percepción del público en siete áreas: productos y servicio, innovación, lugar de trabajo, gobierno, ciudadanía, liderazgo y rendimiento.
El fabricante de chocolates The Hershey Company es la marca más reputada en Estados Unidos, pero es mucho menos conocida a nivel internacional. Para que tengan una mejor idea de la particularidad de este ranking, Facebook ni siquiera figura en el top 100, pese a ser la red social más grande del planeta.
Para elaborar el ranking, Reputation Institute recopila más de 240.000 evaluaciones de 15 países. En este link puedes ver todos los resultados.
Aquí te presentamos el top 10 de las empresas con mejor reputación del mundo.
10. Apple – Puntos: 76.6
La reputación de Apple ha empeorado, de acuerdo al estudio. En la lista del 2014 la compañía estaba en el séptimo puesto y en el octavo en 2015. Sin embargo, Apple ha sido bien valorada en las categorías de innovación y liderazgo.
9. Sony – Puntos: 76.7
Sony figuró entre las 10 compañías con mejor reputación en 10 de los 15 países tomados en cuenta en el estudio. Sony es un importante sello disquero, y también un poderoso fabricante de equipos electrónicos y consolas de vídeojuegos.
8. Canon – Puntos: 76.9
Canon es la tercera marca con mejor reputación de Europa, el Medio Oriente y África.
El mayor fabricante de cámaras e impresoras se ha expandido mucho más este año. Anunció la compra de la unidad de dispositivos médicos de Toshiba por casi $6 mil millones (€5,3 MM).
7. Microsoft – Puntos: 77
Microsoft ha retornado a la lista. En Asia es la tercera empresa con mayor reputación. La compañía maneja el sistema Windows, la firma Xbox y Microsoft Office.
6. Lego Group Puntos: 77.4
Lego vuelve a ser la marca mejor reputada de Europa, Oriente Medio y África.
Este año Lego se enfrentó a una fuerte reacción después de que la empresa se negara a venderle sus piezas al artista Ai Weiwei, quien haría una especie de protesta política, algo que va en contra de las convicciones de la compañía.
De acuerdo a Brand Finance, la compañía es la segunda marca más poderosa del mundo después de Disney.
5. Daimler (Mercedes-Benz) – Puntos: 77.7
Daimler cayó desde el tercer puesto que ostentaba el año pasado. Vendió 2.9 millones de autos en el 2015, un aumento del 12% con respecto al año anterior.
Mercedes-Benz, que le pertenece a Daimler, podría ser el fabricante de autos más estrechamente asociado con Uber, la app de servicio de transporte que acaba de ordenar 100.000 unidades de Mercedes Clase S.
4. Grupo BMW – Puntos: 77.9
BMW ha perdido algo de popularidad ya que el año pasado estaba en el primer puesto del ranking. Este año la marca celebra 100 años de existencia y por eso ha querido presentar el increíble concepto futurista llamado Vision Next 100.
3. Google – Puntos: 78.1
Este año Google lideró las categorías de Rendimiento y Lugar de trabajo. El motor de búsqueda tuvo un año importante. En octubre oficialmente se renombró como Alphabet.
2. The Walt Disney Company – Puntos: 78.2
The Walt Disney Company apareció en el top 10 en cada una de las siete categorías.
La enorme compañía de entretenimiento estuvo en el primer lugar en las categorías de ciudadanía y gobierno, así que estuvo a punto de figurar en el primer puesto.
La compañía que tiene su sede principal en California emplea alrededor de 185.000 personas en varias divisiones, de acuerdo a su sitio web.
1. Rolex – Puntos: 78.4
Rolex se encuentra en la primera posición como la empresa con mayor reputación del mundo gracias a la increíblemente buena reputación de sus productos y servicios. Estuvo en el top 10 en cada una de las siete categorías.
Sin embargo, la marca de relojes de lujo sufrió un bajón importante en su mercado de China. Los consumidores en el país asiático adquirieron relojes suizos un 40% menos –incluido Rolex, Swatch y TAG Heuer- de lo que lo hicieron en el 2014.
Rolex fue fundada en Londres en 1905 antes de mudarse a Suiza al finalizar la Primera Guerra Mundial.
Aquí puedes ver cómo ha variado el ranking en los últimos años.
[Por Will Heilpern – Business Insider]